吉安市吉州区大胆探索“一门、一窗、一网、一次、一链”政务服务便民化改革路径，对标推进基层整合审批服务执法力量改革要求，推进镇街体制机制改革，着力构建更加便捷高效的镇（街）便民服务体系。
一是明确集中服务事项，延伸基层服务触角。按照便民服务中心“只进一扇门”改革要求，将镇（街）内与辖区企业和办事群众息息相关的医疗保障、社会保障、卫生服务、户籍管理、司法服务、水电气等事项全部纳入镇（街）便民服务中心办理，做到应进必进。将点多面广、基层管理迫切需要且能有效承接的部分区级经济社会管理审批服务等权限赋予镇（街）便民服务中心。对照省政府制定的赋权清单，根据区级实际情况，出台吉州区镇（街）政务服务清单，包含审批服务清单和公共服务清单，并对清单实行动态调整，确保事项管理更动态，服务便民更高效。
二是建立高效运行机制，打通基层服务末梢。沿用吉州区相对集中行政许可权改革运行适用的行政审批流程，尽力打造镇（街）“一口受理、合并审查、一章审批、限时办结、全程监督、统一出件”的审批模式，实现“一站式服务”、“一门式办理”,充分发挥镇（街）综合便民服务作用。对于在镇（街）便民服务中心办件量大、办理较为复杂的事项，配备专（兼) 职代办员，免费为群众代办相关事项，切实为企业和群众提供便捷高效的服务。同时，建立健全“容缺预审”清单，明确容缺范围、容缺时限、办理流程等，方便服务对象，提升群众获得感和满意度。
三是强化便民中心建设，健全基层服务体系。推进区直部门与镇（街）便民服务中心的信息互通网络平台建设，实现信息实时推送。进一步发挥吉州区12343公共服务平台优势，将“互联网+政务”的服务模式延伸至基层，使“不关门”的政务服务大厅惠及基层。进一步健全首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、上门服务工作制、事项代办制、责任追究制等工作制度，以制度促整改促落实。加强从业人员的专业知识和相关法律法规培训，开展“技能大比武”“业务大拉练”等，形成比学赶超的良好氛围，调动基层干部积极性，激励基层干部担当作为、干事创业。
